Le quatrième groupe de clients le plus courant que nous voyons (surtout pour la première fois) sur une base régulière est constitué d'étudiants nationaux et internationaux, et la conversation commence généralement par des questions telles que "Pourquoi ne puis-je pas réclamer mon formulaire de scolarité 1098-T alors que je suis encore sous 24 ans et une personne à charge de mes parents » des étudiants nationaux, et « Puis-je produire une déclaration de revenus en tant qu'étudiant étranger », des étudiants internationaux.